*Subsidio del 100% para afiliados y beneficiarios categorías A y B de Comfenalco Santander. 

*Descuento del 50% para afiliados y beneficiarios categoría C de Comfenalco Santander.

Objetivo

  • Aprender a gestionar negocios mediante el uso de plataformas y canales de comercialización online.

Metodología

El desarrollo del programa está concebido bajo una estructura teórico-práctica. Se contará con apoyo de material educativo. Las clases se desarrollarán en modalidad sincrónica por medio de encuentros en la plataforma Meet.

Dirigido a:

Dirigido a todas las personas que deseen complementar su formación académica relacionada con la gestión turística para implementar en sus empresas mejores estrategias de comercialización.

Requisitos Tecnológicos

El estudiante debe tener instalado en su equipo el siguiente programa:
  • Windows 8.1 o posterior
  • Internet

Fecha de inicio:

30 de septiembre 2024

Duración:

80 HORAS

(40 sincrónicas y 40 de aprendizaje autónomo)

Horario:

lunes y martes de 7:00 pm a 9:00 pm

Docente:

Paola López Giraldo

Maestra en Gestión de Destinos Turísticos, con una sólida formación respaldada por una beca de la Organización Mundial de Turismo (OMT). Como Comunicadora Social y especialista en Negociación y Comunicación,

Cuenta con más de 13 años de experiencia en el sector cultural, artístico y turístico.

Actualmente, se desempeña como Directora de Incubatour Colombia y lidera importantes iniciativas de turismo en Colombia. Además, actúa como asesora de negocios verdes y maestra en el programa de transformación digital para el sector turismo de la OEA y la Utec en Uruguay.

María Alejandra Latorre Molina

Administradora Turística y Hotelera bilingüe, con un Máster en Gestión de Proyectos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

Amplia experiencia en el sector público y privado en áreas como planificación y promoción turística, además de una sólida formación en emprendimiento cultural y turístico.

Contenido Temático:

Módulo 1. Fundamentos y modelos de negocios en el comercio electrónico.

  • Introducción al Comercio Electrónico. Modelos de Negocio en E-commerce.
  • Modelos B2B, B2C, C2C, y D2C.
  • Planificación y Estrategia de Negocio
  • Legal y Fiscal en E-commerce

Módulo 2. Herramientas utilizadas en el comercio electrónico

  • Plataformas de E-commerce. Shopify, Magento, WooCommerce.
  • Herramientas de Gestión de Inventario. Software de gestión de inventario, integraciones.
  • Sistemas de Pago y Seguridad. Pasarelas de pago, seguridad de las transacciones, criptografía.
  • Analítica y Herramientas de Medición. Google Analytics, herramientas de medición de rendimiento.

Módulo 3. Segmentación, targeting y posicionamiento digital

  • Fundamentos de Segmentación. Teorías y métodos de segmentación de mercado.
  • Estrategias de Targeting. Targeting preciso, uso de datos para targeting.
  • Estrategias de posicionamiento, creación de valor único.
  • Branding y Comunicación Online

Módulo 4. Diseño de plataforma virtual para un producto o servicio

  • Diseño de la Experiencia del Usuario (UX). Principios de UX, diseño centrado en el usuario.
  • Interfaz de Usuario (UI) y Funcionalidad. Optimización para Móviles y Multiplataforma. Testing y Lanzamiento

Módulo 5. Comercialización y posicionamiento online

  • Estrategias de Marketing Digital
  • Generación de Tráfico y Conversión. Técnicas para aumentar el tráfico, optimización de la tasa de conversión (CRO).
  • Fidelización de Clientes y CRM
  • Análisis de Resultados y Ajustes

Valor no afiliado

$ 690.000

Valor categoría C

$ 345.000

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Teléfono: 316 8786419

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